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【au自転車サポート】加入方法を教えてください

au自転車サポートサービスポータル(Web)でお申し込みいただけます。

au IDをお持ちで日本国内にお住まいの個人のお客さまが加入できます。

 

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

  • 本ページでは、例として「通常コース」への加入手順をご案内しておりますが、「年間コース」も同様の手順でお手続きできます。
  • 月途中でご加入された場合、初月のご請求は日割りとなります。
  • 2025年10月22日6:00以降はセキュリティ強化のため、Android 5.0未満の一部の機種においてau自転車サポートサービスポータル(Web)にau IDでログインいただけなくなりました。
    一部機種におけるau IDでのログインサービス終了はこちら

手順

目安時間:5分
ステップ数:10

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • 暗証番号(4桁)

「au自転車サポートサービスポータル」にアクセスします。
「au自転車サポートサービスポータル」はこちら

「新規入会の方」の[au IDでログイン]をタップします。

「au ID」を入力し、[次へ]をタップします。

※au ID入力画面が表示されない場合は手順5へ進みます。

「パスワード」を入力し、[ログイン]をタップします。

※2段階認証を求められた場合は、表示される画面に沿って認証のお手続きを行ってください。

「au自転車サポート利用規約」を確認し、[確認しました]にチェックを入れます。

同意して、Step2へ進む]をタップします。

【年間コース】Step3へ進む(内容確認)]または[【通常コース】Step3へ進む(内容確認)]をタップします。

※以降は、例として通常コースを選択した場合の画面でご案内いたします。

「契約内容」を確認し、[Step4へ進む au PAY(auかんたん決済)]をタップします。

 

ご契約時に決めた4桁の「暗証番号」を入力し、[登録する]をタップします。

「入会日」が表示されます。
以上で、お申し込みは完了です。

参考

  • au自転車サポートは、自転車生活に関する3つのサービス(自転車ロードサービス・自転車事故サポート・生活電話相談サービス)と付帯保険で、お客さまの自転車生活をサポートします。

質問ID:cf00002969

更新日:2026/07/01

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