メニュー

【au/UQ mobile】インターネットバンキング(Pay-easy(ペイジー))で利用料金を支払えますか?(振込用紙が届いた/振込用紙をなくした)

はい、振込用紙で発行された、今月のご請求や未払い料金はインターネットバンキング(Pay-easy(ペイジー))でお支払いが可能です。

なお、未払い料金の支払いには別途手数料がかかります。

ご利用のスマートフォン・パソコンからMy auWebもしくはMy UQ mobileWebにau IDでログインし、お支払いのお手続きをお願いします。

また、通信サービス停止中のお客さまやスマートフォンをお持ちでないお客さまはこちらの方法でお支払いできない場合がございます。その際はペイジー(ATM)またはau Style/auショップでのお支払いをおすすめしております。


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile(5G対応料金プラン)をご利用のお客さまが対象です。

  • 4G LTE対応料金プランをご契約中の場合はこちら
  • 振込用紙がお手元に届いていない場合でも、本手順でお支払い金額が表示されるのであれば、そのままお支払いのお手続きを進めていただき問題ありません。

操作方法


  • 1

    スマートフォン、もしくはパソコンから「料金のお支払い」にアクセスします。

    ※au IDでログインします

  • 2

    料金を支払う電話番号を選択のうえ、[選択]をタップします。

  • 3

    お支払方法選択より[Pay-easy(ペイジー)で支払う]を選択します。

    さらに、今回お支払いされる金額を選択後、画面最下部にある[お支払い]をタップします。

    ご指定の金融機関を選択します。

    違う画面が表示された場合

    以下の料金は本サイトではお支払いできません。

    1. 口座振替やクレジットカードでご請求中の料金
    2. 延滞等により当初のお支払い期日を一定期間以上経過している料金
    3. 一括請求やまとめて請求などご請求単位を変更された場合、変更前の料金

    お支払いに関するご案内(SMS・Eメール・督促状など)に記載されたお支払い方法をご利用ください。

    ※上記にお心当たりがないお客さまは、未払い料金をご確認ください

  • 4

    ご指定の金融機関を選択します。

    • 画面上部にない金融機関を利用する場合は、五十音を選択し、次の画面で金融機関を選択し[選択]をタップします
  • 5

    お支払い内容をご確認いただき[OK]をタップすると、ご指定の金融機関のインターネットバンキングサイトへ遷移します。

    以降は画面の案内に沿ってお手続きをお願いします。

質問ID:a00000000372 2023年12月01日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
閉じる