よくあるご質問 │ サポート │ au

今月の未払い料金を確認する方法を教えてください

My au（アプリ／ウェブ）から確認できます。詳細な手順は以下をご覧ください。

「My au アプリ」を起動し、画面右下の［サポート］アイコンをタップします
- 「ホーム（家のマーク）」「ご契約確認・変更（紙に鉛筆マーク）」などのアイコンが画面下部に表示されていない場合は、アプリを再起動してください
- 再起動後も表示されない場合は、アプリのアップデートを行ってください
［請求・支払い］をタップします
［請求金額を確認する］をタップします
請求金額を確認したい電話番号を選択し、［選択］をタップします
ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、［次へ］をタップします
画面を下にスクロールし、［請求・支払関連のお手続き一覧］をタップします
［お支払い］をタップします

※「My au（ウェブ）」でこちらの画面にアクセスする手順

　「My au（ウェブ）」 → 画面を下にスクロールし［請求・支払関連のお手続き一覧］
「料金のお支払い」項目の［未払い料金の確認］をタップします
未払い料金を確認したい電話番号を選択し、［選択］をタップします
未払い料金が表示されます

※未払い料金が無い場合は、「前月までの未払い料金はございません。」と表示されます