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よくあるご質問

【au/UQ mobile】現在の未払い料金を確認する方法を教えてください

お支払期日から8日～10日経過後、「未払い料金の確認」から確認できます。

また、未払い料金をお支払いいただいた後、未払い料金がなくなっていることを確認したい場合は、
お支払いいただいた翌日以降にご確認ください。

※au IDでログインして確認します

【重要なお知らせ】

2023年12月から、支払期日を過ぎた料金のお支払いにかかる各種手数料を改定・新設します。

支払期日を過ぎた料金のお支払いにかかる手数料改定・新設について＞

◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile（5G対応料金プラン）をご利用のお客さまが対象です。

UQ mobile（4G LTE対応料金プラン）をご契約中の場合はこちら

未払い料金の確認はこちら

未払い料金がない場合は、「前月までの未払い料金はございません。」と表示されます
スマートフォン・パソコンなどのウェブブラウザから確認できます

＜未払い料金の確認スケジュールイメージ（支払期日が25日の場合の例）＞

■ご参考

お支払期日から10日～14日前後にお支払いに関するご案内をSMS／＋メッセージ／Eメールまたは振込用紙にてお送りします。

お早めにお支払いをお願いします。

未払い料金のお支払い方法はこちら

au／UQ mobile等KDDIを装った迷惑SMS／メールの事例が多数報告されています

迷惑メールの事例の確認はこちら

質問ID：a00000000158　2023年09月05日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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