【au/UQ mobile】「通話明細」を紙で発行したい

「My au」「My UQ mobile」から「通話明細サービス」をお申し込みする際、「WEB (My au/My UQ mobile) と紙で確認する」を選択することで紙で発行できます。


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile(5G対応料金プランをご利用のお客さまが対象です。

「通話明細サービス」について


  • 通話明細サービスは、通話(1通話ごと)および通信(1日ごと)の明細をご確認いただけるサービスです
    ご利用にはご契約電話番号ごとのお申し込みが必要です

  • お申し込みは無料、紙で発行する場合は電話番号ごとに月額税込110円かかります

  • お申し込み月の1日~の参照となります。お申し込み月より前の通話明細は確認できません

お申し込み方法


  • 1

    「通話明細サービス申し込み・変更」ページにアクセスします。

    au IDとパスワードを入力してください。

  • 2

    ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。

  • 3

    「通話明細の種類」「確認方法」を選択し、ページ下部にある[同意して次に進む]をタップします。

    • 紙で通話明細を発行したい場合は、[WEB(My au/My UQ mobile) と紙で確認する]を選択してください
      その場合、電話番号ごとに月額税込110円がかかります
  • 4

    内容をご確認のうえ、登録完了後の確認方法を選択します。選択後、ページ下部の[この内容で申し込む]をタップします。

  • 5

    以上でお申し込み完了です。

    • 書面のご送付先について
    • au/UQ mobile携帯電話をご利用のお客さま

      契約先住所

    • auおうち電話をご利用のお客さま

      au one netご利用の場合:請求先住所

      au one net以外ご利用の場合:サービスご利用先住所(宅内機器お届け先住所)

質問ID:a00000000348 2023年05月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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