2年契約／2年契約Nの契約解除料はどのようなときに、いくら発生しますか？
更新期間以外で、他社への転出（MNP）、解約、一時休止、2年契約／2年契約Nの廃止をされた場合に契約解除料が発生します。
※更新期間とは、2年契約／2年契約N満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間のことです。
金額は以下をご覧ください。
■契約解除料について
- 2年契約：9,500円（税込 10,450円）
- auご加入年数11年目以降で「2年契約」と「家族割®（または「法人割」）」をセットでご加入の場合、契約解除料は3,000円（税込 3,300円）となります
- auご加入年数11年目以降で「2年契約」と「家族割®（または「法人割」）」をセットでご加入の場合、契約解除料は3,000円（税込 3,300円）となります
- 2年契約N：1,000円（税込 1,100円）
- 契約解除料は、解約、一時休止、廃止等の手続きの翌月に合算して請求します
- 機種変更では契約解除料はかかりません
- 契約者がご逝去された場合は、更新期間以外の解約でも契約解除料は発生しません
- 2年契約／2年契約Nの加入状況や更新期間は「My au（Web）」から確認できます
- 「au」「UQ mobile」「povo」間の移行手続きにおいて、手数料（「契約解除料」「番号移行手数料」「新規事務手数料 (UQ mobileでは、SIMパッケージ料金)」）は発生しません。
- 当面は手数料を一度請求させていただきますが、翌月以降の移行先のご利用料金から割り引きします。
- オンライン専用の新ブランド「povo（ポヴォ）」は2021年3月23日から提供を開始しました。お申し込みから最短で同日中に利用開始となります。
お手続きは、povoホームページ から行ってください。
- 当面は手数料を一度請求させていただきますが、翌月以降の移行先のご利用料金から割り引きします。
- 以下のプランは「2年契約N」の対象外です（※個人名義の場合）。「2年契約N」適用中のプランから以下のプランに変更すると「2年契約N」は廃止となりますが、解除料は発生しません。
「2年契約N」対象外のプラン：
使い放題MAX 5G ALL STARパック、使い放題MAX 5G テレビパック、使い放題MAX 5G Netflixパック（P）、使い放題MAX 5G with Amazonプライム、使い放題MAX 5G、使い放題MAX 4G テレビパック、使い放題MAX 4G Netflixパック（P）、使い放題MAX 4G
質問ID：a00000000101 2021年03月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?
現在0人の方が役に立ったと言っています。
