大切な思い出をお使いのスマホへ。そして安全なリサイクル
KDDIは端末をリサイクルし資源を有効活用する、東京都の「希少資源緊急回収プロジェクト」に参画いたしました。
東京都内のau Style/auシップにて、「端末のリサイクル」を推進しています。以下の対象店舗をご覧ください。
また、電源が入らない端末をお持ちの場合は「おもいでケータイ再起動」も実施していますので、対象店舗にお越しください。
実施内容
1.データ移行サポート
（1）概要
店頭スタッフが、microSDカードに対応する旧型の使用済み携帯電話から現在利用中の端末へのデータ移行を対面でサポートします。通電可能な端末であれば、お客さまが現在ご利用されている携帯電話キャリアにかかわらず対応可能です。
本取り組みは、データ移行後の端末回収に協力いただけるお客さまを対象に、無料で提供します。
（2）対象店舗／来店予約
東京都内のau Style／auショップ約140店舗。
各店舗のリンクから来店予約をお願いいたします。
来店目的の項目は「その他＞その他」を選択、店舗へのご連絡事項の欄に「データ移行サポート」とご記入ください。
（3）実施期間
2026年10月23日から2027年3月19日まで
- 実施期間について、早期終了の可能性があります。その際は、このページでお知らせします。
2.「おもいでケータイ再起動」au Style/auショップ開催：対象店舗
（1）概要
充電できなくなった携帯電話を専用機器で充電・再起動し、端末に残る写真などの思い出を振り返るイベント「おもいでケータイ再起動」を、一部の対象店舗で開催します。
端末を再起動することで、お客さまが大切な思い出を確認し、安心して使用済み携帯電話を手放せる機会を提供します。
（2）対象店舗・実施日
東京都内のau Style/auショップ（離島を除く）で巡回予定です。電源の入らない端末をお持ちの場合は、以下申し込みフォームより予約の上、ご来店ください。
【注意事項】
- 移行元となる電話機の回収にご承諾いただいた方に限り対応いたします。
- データ移行では、端末状態やアプリ仕様等により、一部または全部のデータが移行できない場合があります。
- データ移行対象機種は、microSDが挿入できる電源の入る端末です。
- 「おもいでケータイ再起動」では、機種や保存状況によって、充電・再起動ができない場合もあります。
- 「おもいでケータイ再起動」は、スマートフォンは対象ではありません。
【よくあるお問い合わせ】
対象・利用条件
データ移行について
電源が入らない場合
来店・実施店舗
リサイクルについて
