ログイン

新規お申し込みの場合:開通までの流れ(「コミュファ光」コース)

(中部テレコミュニケーションの『コミュファ光』をお客さまにてお申し込み済またはご利用中の場合)

  • 1

    中部テレコミュニケーションへお申し込み

    お客さま
  • 2

    登録内容通知書の受け取り

    お客さま
  • 3

    現場調査・各種申請

    中部テレコミュニケーション

    中部テレコミュニケーションにて、現場周辺の事前確認などを行います。
    (基本的にお客さま宅内へはお伺いしません。)

    • 建物・周囲の状況など現場調書の結果により、回線工事までに通常より時間をいただく場合がございます。
  • 4

    工事日の日程調整

    中部テレコミュニケーション

    工事可能日の1~2週間前を目途に中部テレコミュニケーション指定工事会社より
    工事日調整のご連絡をさせていただきます。

  • 5

    au one netへのお申し込み
    「コミュファ光」コース

    お客さま
    • お申し込みはお電話で承ります。
    • 中部テレコミュニケーションからご連絡のあった開通日にあわせてau one netにお申し込みください。

    KDDIお客さまセンター

    (通話料無料)

    ※受付時間:9:00~18:00(年中無休)

    ※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077

  • 6

    「ご利用開始のご案内」の送付

    KDDI

    お申し込み完了後1~2週間で、KDDIよりインターネット接続に必要なIDやパスワードなどの設定情報を記載した「ご利用開始のご案内」を郵送致します。大切に保管してください。

  • 7

    コミュファ回線工事

    中部テレコミュニケーション
  • 8

    接続・設定

    お客さま

    中部テレコミュニケーションのセットアップガイドに従い設定を行います。設定の際には、KDDIから送付された「ご利用開始のご案内」に記載されている「ログインID」「ログインパスワード」が必要となります。

au one netログインのユーザー名について

au one netログイン時のユーザー名 (ログインID) は、以下となりますので入力時にはご注意ください。

「コミュファ光」コース ホーム

ユーザー名(ログインID): axxxxxxxxx@k.auone-net.jp

「コミュファ光」コース マンション
ユーザー名(ログインID): axxxxxxxxx@t.auone-net.jp

新規お申し込み/au one net サービスのコース変更をご検討中の方

au one net「コミュファ光」
コースのお申し込みはこちら

KDDIお客さまセンター

(通話料無料)

※受付時間:9:00~18:00(年中無休)

※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au