BASIO4 アップデート情報

2024年4月22日

スマートフォン「BASIO4」のソフトウエアアップデートについてお知らせいたします。

アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートをお願いいたします。

1. 対象機種と更新開始日

機種	OSバージョン	アップデート開始日	更新期間
BASIO4	Android™ 10^（注1）・11	2024年4月22日	修理受付終了まで

Android 10のお客さまは、Android 11にOSアップデート後に本アップデートが可能となります。
OSアップデートの内容もご確認の上、実施をお願いいたします。

BASIO4 OSアップデート情報（Android 11について）

以下の事象が改善されます。

更新時間はお客さまのご利用環境によって異なります。アップデートファイルのダウンロードとインストール処理はバックグラウンドで行います。その間も端末をご利用いただくことが可能です。

新しいソフトウエアを自動でダウンロードします。

通知画面で「今すぐ再起動」をタップするか、ホーム画面で「設定」→「ソフトウェア更新」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、更新が完了します。

アップデートが正常に完了するとビルド番号（ソフトウエアバージョン）は下記の通りとなります。

端末の再起動中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
アップデートは本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
アップデート中は、絶対に本体の電源を切らないでください。故障の原因となる場合があります。
本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。

BASIO4 取扱説明書

データお預かりアプリ
アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
（所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。）
海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。