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Galaxy S20 Ultra 5G SCG03 アップデート情報

2024年3月21日

スマートフォン「Galaxy S20 Ultra 5G SCG03」のソフトウエアアップデートについてお知らせいたします。

アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートをお願いいたします。

1. 対象機種と更新開始日

機種

OSバージョン

アップデート開始日

更新期間

Galaxy S20 Ultra 5G SCG03

Android™ 10・11・12・13(注1)

2024年3月21日

2024年9月30日まで

  1. Android 10、Android 11、Android 12のお客さまは、Android 13にOSアップデート後に本アップデートが可能となります。
    OSアップデートの内容もご確認の上、実施をお願いいたします。

2. アップデート内容

以下の事象が改善されます。

  • セキュリティ機能の改善

    Androidセキュリティパッチを適用します。セキュリティパッチレベルが2024年1月となります。

  • 更新されるソフトウエアには、上記以外に、より快適に本製品をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

アップデート方法

更新時間

アップデートファイルサイズ

Wi-Fi利用

約10分

約310MB

5G/4G利用

パソコン(Smart Switch)利用

約45分

約6.6GB

  • 更新時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
  • Wi-Fiのご利用をおすすめいたします。モバイルデータ通信を利用する場合はデータ通信料は有料となりますのでご注意ください。
  • Smart Switchのインストールや利用方法など詳細については、以下SAMSUNGのホームページをご参照ください。

4. アップデート方法

[設定]→[ソフトウェア更新]→[ダウンロードおよびインストール]からアップデートを実施してください。

【操作手順】

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウエアバージョン)は下記の通りとなります。

  • ビルド番号:TP1A.220624.014.SCG03KDS1DXB1
  • 確認方法:[設定]→[端末情報]→[ソフトウェア情報]で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
  • モバイルデータ通信を利用して本製品からインターネットに接続する時、ご利用の回線のご契約内容に応じたデータ通信料が発生します。ご契約内容によっては、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。
    (通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。)
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源を切らないでください。故障の原因となる場合があります。
  • 本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • 海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。