メニュー
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
くらしのサービス
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au

arrows We FCG01 OSアップデート情報

2023年4月19日

「arrows We FCG01」につきまして、OSアップデートの準備が整いましたのでご案内いたします。

2023年4月20日(木)より順次お客さまのスマートフォンへアップデートのお知らせが通知されます。

アップデート内容および注意事項をご確認いただいた上で、OSアップデートを実施してください。

1. アップデート概要

機種

OSバージョン

アップデート開始日

更新期間

arrows We FCG01

Android™ 13

2023年4月20日15時

アップデート方法

更新時間

アップデートファイルサイズ

Wi-Fi利用

約25分

約1.1GB

5G/4G利用

約25分

  • 更新時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
  • アップデートの実施には、本体メモリに約3.0GB以上の空き容量が必要です。
    (ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→「ストレージ」から空き容量をご確認いただけます。)
  • 本アップデートは、本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
  • 本アップデートを実施するには、ソフトウエアバージョン「V44RK67A」にアップデートする必要があります。

2. アップデート内容

  • Android 13による機能・操作性の向上

□ 主な機能追加・変更内容について

○ arrows passport①:名称変更および自動生成機能の追加 [図1]

  • 「パーソナルノート」アプリが「arrows passport」に名称変更されます。
  • 誰でも簡単にパスワードを作成できるよう、データ登録画面にパスワードの自動生成機能が追加されます。

[図1]

イメージ
  • 「設定」→「セキュリティ」→「arrows passport」

○ arrows passport②:パスワード登録UI(変更) [図2]

  • パスワード入力時のパスワード登録UIが、よりわかりやすいように変更されます。

[図2]

イメージ

○ パネルスイッチ:Wi-Fi(表示変更) [図3]

  • パネルスイッチの「Wi-Fi」が「インターネット」に変更となります。
    • Wi-FiのON/OFFは「インターネット」をタップ後の画面にあります。

[図3]

イメージ

○ Bluetooth:カーナビ接続時の着信表示

  • Bluetoothでのカーナビ接続時の着信通知表示に「+81」が付与されず、相手番号がそのまま表示されるように変更されます。

    例)相手番号の先頭3桁が090の場合:「+8190XXXXXXXX」→「090XXXXXXXX」

  • 「+81」は、国際電話における「国際電話識別番号」と日本の「国番号」となります。
  • 電話帳に相手番号が登録されている場合は登録名が表示されます。
  • ご使用のカーナビによって表示内容は異なる場合があります。

○ Android 13共通の特長について、詳細は下記よりご確認ください。

○ Android 13モデル共通機能対応表 [図4]

[図4]

イメージ
  1. Material Youの仕組みの1つであるDynamic colorを搭載しております。
    設定した壁紙からキーとなる色を抽出し、その色を基盤としたカラーテーマに変更。

3. アップデート方法

ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→[システム]→[システム アップデート]からアップデートを実施してください。

○ 詳しい操作手順は「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。

4. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウエアのビルド番号(ソフトウエアバージョン)は下記の通りとなります。

  • ソフトウエアのビルド番号:V65RK39B
  • 確認方法:ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→[デバイス情報]→[ビルド番号]で確認できます。
  • アップデート後のAndroidセキュリティパッチレベルは「2023年2月1日」となります。

5. ご注意事項

  • OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • OSアップデートを行うとAndroid 12に戻すことはできません。
  • OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid 13に更新され、画面操作や機能が変更されます。
  • OSアップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前に必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認の上実施してください。
  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • OSアップデートは所要時間が最大25分となりますので、本体を充電しながら、または本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
  • モバイルデータ通信を利用して本製品からインターネットに接続する時、ご利用の回線のご契約内容に応じたデータ通信料が発生します。ご契約内容によっては、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。)
  • OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、連絡先やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • OSアップデート実施後に初めてauメールアプリ(@au.com/@ezweb.ne.jp)を起動した時は、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。
    (所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。)
  • 海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。
  • Android 12で動作しているアプリケーションのAndroid 13上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。