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BASIO4 アップデート情報

2022年5月31日

スマートフォン「BASIO4」につきまして、下記の通りソフトウエアアップデートを公開しております。

アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種

OSバージョン

アップデート開始日

更新期間

BASIO4

Android™ 10(注1)・11

2022年5月31日

  1. Android™ 10のお客さまは、Android™ 11へのOSアップデートもあわせて適用されます。
    Android™ 11へのOSアップデートの内容もご確認のうえ、実施をお願い致します。

2. アップデート内容

以下の事象が改善されます。

  • 着信音を「名前を読み上げる」に設定時、名前の読み上げが繰り返されない。
  • 更新されるソフトウエアには、上記以外に、より快適にBASIO4をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン

アップデート方法

更新時間(注2)

アップデートファイルサイズ

Android™ 10

Wi-Fi利用

約35分

約1,470MB

4G利用

OSバージョン

アップデート方法

更新時間(注2)

アップデートファイルサイズ

Android™ 11

Wi-Fi利用

約20分

約40MB

4G利用

  1. ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。

4. アップデート方法

BASIO4の「ソフトウエア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウエア更新が実施されます。

  • Wi-Fi利用(ご自宅のWi-Fi環境でのご利用をおすすめします)
  • 4G利用

【操作手順】

アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。

Android™ 10をご利用のお客さま

Android™ 11をご利用のお客さま

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウエアバージョン)は下記の通りとなります。

  • ビルド番号:3.180HA
    • 本アップデートを実施するには、ソフトウエアバージョン「1.160HA」「3.001HA」「3.171HA」の必要があります。
  • 確認方法:ホーム画面で「設定」→「その他」→「デバイス情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • モバイルデータ通信を利用して本製品からインターネットに接続する時、ご利用の回線のご契約内容に応じたデータ通信料が発生します。ご契約内容によっては、4G通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。)
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • お客さまの端末の状況などにより、本体に登録された各種データや設定情報が失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • 海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。