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GALAXY Note Edge SCL24 アップデート情報

2020年11月10日

スマートフォン「GALAXY Note Edge SCL24」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。

アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種

OSバージョン

アップデート開始日

GALAXY Note Edge SCL24

Android™ 4.4・5.0(注1)
Android™ 6.0

2020年11月10日

  1. Android™ 4.4・5.0のお客さまは、Android™ 6.0にOSアップデート後に本アップデートが実行されます。

2. 主な改善内容

以下の事象が改善されます。

  • 通信品質の向上

3. 更新時間

OSバージョン

アップデート方法

更新時間(注2)

アップデートファイルサイズ

Android™ 6.0

Wi-Fi利用

約5分

約8MB

4G(LTE/WiMAX 2+)利用

3G利用

約5分

パソコン利用

約30分

約2.2GB

  1. ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。

4. アップデート方法

GALAXY Note Edge SCL24の「ソフトウエア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウエア更新が実施されます。

  • Wi-Fi利用(推奨)
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)・3G利用(注3)

【操作手順】

アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。

  • ソフトウエアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。
  • ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBE2が簡単・便利です。
  • 外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。
  1. パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

パソコン利用

  • インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。

    パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「Samsung Kies」と「USBドライバ」のインストールが必要となります。

【操作手順】

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウエアバージョン情報)は下記の通りとなります。

  • ビルド番号:MMB29M.SCL24KDU1CQG2

    ベースバンドバージョン: SCL24KDU1CTI1
    今回のアップデートではベースバンドのみ修正が行われます。ビルド番号は変更ございません。

  • 確認方法:「メインメニュー」→「設定」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信、または3G通信(以下au通信)を利用したソフトウエア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。高額にならないよう、「auフラットプラン」「新auピタットプランN」などのパケット通信料割引サービス/データ定額サービスへご加入のうえで実施してください。
  • au通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • お客さまの端末の状況などにより、本体に登録された各種データや設定情報が失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。

    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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