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HTC U11 HTV33 OSアップデート情報

2019年8月19日

「HTC U11 HTV33」につきまして、OSアップデートの準備が整いましたのでご案内いたします。

2019年8月21日(水)10時より順次お客さまのスマートフォンへアップデートのお知らせが通知されます。

アップデート内容および注意事項をご確認いただいたうえで、OSアップデートをご実施ください。

1. アップデート概要

  • アップデートファイルサイズが大きいため、Wi-Fiのご利用をお勧めいたします。
    4G回線(LTE/WiMAX 2+)を利用する場合は通信容量にご注意ください。
  • OSアップデート後は画面デザインや一部の操作方法が変更となります。
    事前に変更点をご確認下さいますようお願いいたします。
  • OSアップデートにてお客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメール等の大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • その他ご注意事項につきましても、必ずご確認ください。

機種

OSバージョン

アップデート開始日

更新期間

HTC U11 HTV33

Android™ 9 Pie

2019年8月21日10時

アップデート方法

更新時間

アップデートファイルサイズ

Wi-Fi利用

約30分

約1.7GB

4G(LTE/WiMAX 2+)利用

約30分

  • 更新時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
  • アップデートの実施には、本体メモリに約1.7GB以上の空き容量が必要となります。
    (「設定」→「ストレージ」から空き容量をご確認いただけます。)
  • 本アップデートは、本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 本アップデートを実施するには、ソフトウェアバージョン「2.44.970.20」にアップデートする必要があります。

2. アップデート内容

□主な機能追加・変更内容

○音量調節機能の変更 [図1]

  • 音量調節パネルの位置とアイコン表記が変更されます。【A】
  • マナーモードの切り替えが、音量Up/Downキーを押した際に表示される
    マナーモードアイコンをタップする方法に変更されます。【B】
  • メディア以外の音量を調節する場合は、「設定アイコン(歯車)」をタップし、
     「音」設定内、「サウンドと通知画面」にて変更することができます。【C】

[図1]

イメージ

○クイックパネル [図2]

  • クイックパネルのデザインとアイコンが変更されます。
    □「画面レコーダー」機能が追加されます。[①]

[図2]

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○ステータスバー [図3]

  • 時間の表示位置が右上から左上に変更されます。【A】
  • マナーモードのアイコンが変更されます。【B】

[図3]

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○スクリーンショート [図4]

  • スクリーンショットを撮影した後、
    □「スクリーンショットを保存しました。タップするとスクリーンショットが表示されます。」
    のポップアップが表示されるようになります。[①]
    □画面下に「スクロール」、「一部」、「編集」、「共有する」、「保存」機能が追加されます。[②]

[図4]

イメージ

□主な削除項目

○OSアップデート後、機能が削除される主な項目は以下の通りです。ご注意ください。

  • Android 9 Pieにアップデート後は、おサイフケータイ® NFC(FeliCa搭載) 対応から
    おサイフケータイ® Felica対応に変更になります。
  • クイックパネルにある各機能のプルダウンアイコンが削除されます。
  • 「Wi-Fi設定」画面にて、
    □「スリープ中もWi-Fiをオンにしたままにする」機能が削除されます。
    □「WPSプッシュボタン」、「WPS PIN入力」機能が削除されます。
  • 「ユーザー補助」画面に、「Lookout for au」機能が削除されます。
  • 「通話設定」画面に、「ロック画面の通知」機能が削除されます。
  • 「位置情報」画面にて、「モード」機能が削除されます。
  • Player(LISMO)が削除されます。OSアップデート実施前にPlayer(LISMO)アプリを最新版にアップデートしていなかった場合、
    うたパスから「LISMOのライブラリ」がご利用できなくなります。「LISMOのライブラリ」を引き続きご利用いただく場合、
    OSアップデート実施前にau MarketよりPlayer(旧LISMO)アプリを最新版にアップデートしてください。
    • au Market上では「Player(旧LISMO)」となっています。

○その他OSアップデートにおける改善内容・初期化/削除項目の詳細は以下よりご確認ください。

  • 更新されるソフトウェアには、上記以外により快適にHTV33をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. アップデート方法

アプリ一覧→「設定」アプリを起動し→「バージョン情報」→「ソフトウェアアップデート」からアップデートをご実施ください。

4. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウェアのビルド番号(ソフトウェアバージョン)は下記の通りとなります。

  • ソフトウェアの番号:3.34.970.2
  • 確認方法:アプリ一覧より「設定」アプリを起動し→「バージョン情報」→「ソフトウェア情報」→「ソフトウェアの番号」で確認できます。
  • アップデート後のAndroidセキュリティパッチレベルは「2019年7月1日」となります。

5. ご注意事項

  • OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • OSアップデートを行うとAndroid™ 8.0に戻すことはできません。
  • OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid™ 9 Pieに変更され、画面操作や機能が変更されます。
  • OSアップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前に必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認の上実施してください。
  • 再起動中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • OSアップデートは所要時間が最大約30分となりますので、本体を充電しながら、または電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
    万が一、OSアップデート中に電池切れとなった場合は、充電の後、再度電源を投入いただけると更新処理を再開いたします。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信(以下au通信)を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。
    このため、パケット通信料が高額になるため「新auピタットプラン」および「auフラットプラン」などのパケット通信料割引サービス/データ定額サービスへのご加入をご確認のうえ、実施してください。
  • au通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)
  • OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • OSアップデート実施後に初めてKDDI Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp/@au.com)を起動したときは、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。
    (所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。)
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク(海外CDMA/海外GSM接続)でのOSアップデートの検索やダウンロードはできません。
  • Android™8.0で動作しているアプリケーションのAndroid™ 9 Pie上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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