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TORQUE G03 KYV41 OSアップデート情報

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2018年6月22日

「TORQUE G03 KYV41」につきまして、OSアップデートの準備が整いましたのでご案内致します。

2018年6月26日から順次お客さまのスマートフォンへアップデートのお知らせが通知されます。

通知が届きましたら、改善内容および注意事項をご確認いただいたうえで、OSアップデートをご実施ください。

1. アップデート概要

  • アップデートファイルサイズが大きいため、Wi-Fiのご利用をおすすめ致します。
    4G(LTE/WiMAX 2+)通信を利用する場合は通信容量にご注意ください。
  • OSアップデート後は画面デザインや一部の操作方法が変更となります。
    事前に変更点をご確認くださいますようお願い致します。
  • OSアップデートにてお客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • その他ご注意事項につきましても、必ずご確認ください。

機種

OSバージョン

アップデート開始日

更新期間

TORQUE G03 KYV41

Android™ 8.1

2018年6月26日

  • 通知が届きましたら、改善内容および注意事項をご確認いただいたうえで、OSアップデートをご実施ください。

アップデート方法

更新時間

アップデートファイルサイズ

Wi-Fi利用

約40分

約1.40GB

4G(LTE/WiMAX 2+)利用

約45分

  • 更新時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
  • OSアップデートの実施には、本体メモリに約1.5GB以上の空き容量と電池残量が40%以上必要です。
    アップデート前に、不要なデータの削除、または、データのバックアップを行い本体メモリの空き容量を確保してください。
  • OSアップデート用ファイルはOSアップデート実施後、自動で削除されます。
  • 本アップデートを実施するには、ソフトウェアバージョン「1.050BE」にアップデートする必要があります。

2. アップデート内容

主な改善内容

  • ピクチャー・イン・ピクチャーの搭載
    動画などを小さな枠で表示し、視聴しながらほかのアプリの操作が可能になります。
    ピクチャーインピクチャーに対応したアプリは、設定のアプリ情報内にピクチャーインピクチャーという項目が表示されます。
  • ホーム画面:通知ドット表示の変更
    ホーム画面に配置されているアプリの通知方法が変更となります。
    • 通知対象アプリがホーム画面のフォルダ内に配置されている場合
      フォルダに赤いドットが表示されます。
    • 通知対象アプリがホーム画面に配置されている場合
      通知件数が表示されます。
  • 指紋認証:72時間ごとに予備のロック方式の入力が必須に変更
    Android™ 7.1(従来)では24時間に1度指紋認証を行っていれば、端末を再起動しない限り予備の画面ロック方式(パターン/ロックNo./パスワード)の入力を求めませんでしたが、Android™ 8.1(更新後)からは72時間に一度、必ず予備の画面ロック方式(パターン/ロックNo./パスワード)の入力が必要となります。

主な削除項目

OSアップデート後は以下の機能が削除されます。ご注意ください。

  • ホーム:「Google検索ウィジェット」の削除
    今回のOSアップデートでは、Google音声検索アプリがアンイストールされるため、同一パッケージのGoogle検索ウィジェットもホーム画面から削除される場合があります。
    • ウィジェットは再度設定いただくことでご利用いただけます。

主な初期化項目

  • OSアップデート後はau IDの再設定が必要となります。
    • au IDを再設定しない場合、「データお預かり」の「自動お預かり設定」が動作しませんのでご注意ください。
  • ビデオパスのコンテンツが削除されます。再ダウンロードをお試しください。

3. アップデート方法

アプリ一覧から「設定」アプリを起動し→「端末情報」→「システムアップデート」からアップデートをご実施ください。

4. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウエアのビルド番号(ソフトウェアバージョン)は下記の通りとなります。

  • ビルド番号:3.060BE
  • 確認方法:「設定」アプリを起動し「端末情報」→「ビルド番号」で確認できます。

5. ご注意事項

  • OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • OSアップデートを行うとAndroid™ 7.0に戻すことはできません。
  • OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid™ 8.1に変更され、画面操作や機能が変更されます。
  • OSアップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前には必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認の上実施してください。
  • OSアップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • OSアップデートは所要時間が約45分となりますので、本体を充電しながら、または電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • アップデートファイルサイズが大きいため、Wi-Fiのご利用をおすすめ致します。
    4G(LTE/WiMAX 2+)通信(以下au通信)を利用したソフトウエア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。
    パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービス/データ定額サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
  • au通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)
  • OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • OSアップデート実施後に初めてKDDI Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp)を起動したときは、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。(所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。)
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク(海外CDMA/海外GSM接続)でのOSアップデートの検索やダウンロードはできません。
  • Android™ 7.0で動作しているアプリケーションのAndroid™ 8.1上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。
  • OSアップデート実施後、KDDI Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp)では着信通知が複数存在する場合、ステータスバーのメールアイコンや通知は個々の着信毎に表示されます。ただし、ご利用状況により、適宜一つのメールアイコンや通知に集約されます。

お客さまに、より快適に携帯電話をご利用いただくため、発売後の商品の機能・操作性向上を目的に、機種により機能のアップデートを行っております。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。