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GRATINA 4G KYF31 アップデート情報

2017年12月12日

携帯電話「GRATINA 4G KYF31」につきまして、下記の通りソフトウエアアップデートを公開しております。

アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種

アップデート開始日

GRATINA 4G KYF31

2017年12月12日

2. アップデート内容

以下の事象が改善されます。

  • アプリ利用時、フリーズする場合があります。
  • 更新されるソフトウエアには、上記以外に、より快適にGRATINA 4G KYF31をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

アップデート方法

更新時間(注1)

アップデートファイルサイズ

Wi-Fi利用

約10分

約40MB

4GLTE利用

  1. ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。

4. アップデート方法

GRATINA 4G KYF31の「ソフトウエア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウエア更新が実施されます。

  • Wi-Fi利用
  • 4G LTE利用

【操作手順】

アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウエアバージョン)は下記の通りとなります。

ビルド番号は、2種類あります。お客さまの携帯電話の製造時期によります。

  • ビルド番号 : 108.0.4f20
    • 本アップデートを実施するには、ソフトウエアバージョン「107.0.4d10」にアップデートする必要があります。
  • ビルド番号 :302.0.4f20
    • 本アップデートを実施するには、ソフトウエアバージョン「301.0.4d20」にアップデートする必要があります。
  • 確認方法:待受画面で「センターキー」→「設定」→「その他の設定」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • お客さまの端末の状況などにより、本体に登録された各種データや設定情報が失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

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