ログイン

BASIO2 アップデート情報

2016年8月23日

スマートフォン「BASIO2」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
BASIO2 Android™ 6.0 2016年8月23日

2. 主な改善内容

  • リモートサポートアプリなど一部アプリ使用時の動作安定性の改善
  • ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にBASIO2をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Android™ 6.0 Wi-Fi利用 約10分 約32MB
4G(LTE/WiMAX 2+)利用 約10分

4. アップデート方法

BASIO2の「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

利用回線

  • Wi-Fi利用(推奨)
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)利用(注1)
  • 注1)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

操作手順

アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド(BASIO2)(293KB)PDF

  • アップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウェアバージョン情報)は下記の通りとなります。

  • ビルド番号:01.00.01
  • 確認方法:「ホーム画面」→「設定」→「設定」→「すべてを見る」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービス/データ定額サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

ログイン

閉じる

お客様情報