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AQUOS PHONE SERIE ISW16SH アップデート情報

2013年5月21日

スマートフォン「AQUOS PHONE SERIE ISW16SH」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
AQUOS PHONE SERIE ISW16SH Android™4.0 2013年5月21日

2. 主な改善内容

以下の事象を改善いたします。
○ 電源投入後、正常に起動しない場合があります。

※ 更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にISW16SHをご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間
Android™4.0 3G回線利用 最大15分

4. アップデート方法

  • 対象のauスマートフォンをご利用のお客様におかれましては、本日より、無線ネットワークを利用したアップデート機能にて、改善済みソフトウェアにアップデートが可能ですので、auスマートフォンを操作いただき、改善済みソフトウェアへのアップデートをお願い申し上げます。なお、準備が出来次第、「auからのお知らせ」を送信いたしますので、画面のガイダンスに従い改善済みソフトウェアへのアップデートをお願い申し上げます。
  • アップデート方法の詳細につきましては以下をご確認ください。

「ISW16SH」ソフトウェアアップデートの操作手順について(1MB)PDF

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウェアバージョン情報)は下記の通りとなります。

ビルド番号:01.00.10

確認方法:「メインメニュー」→「設定」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデートはWi-Fi通信では実施することができません。モバイルネットワーク設定をチェックの上操作をお願いします。
  • アップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
  • アップデートの所要時間は電波状況等により若干所要時間が長くなる場合がございます。
  • アップデート中は、auスマートフォンの操作および電話の発信・着信ができません。
  • アップデート機能には、更新日時の指定が可能な予約機能を具備しております。auスマートフォンをご利用にならない夜間など、お客様のご都合に合わせて更新いただくことも可能となっておりますので、予約機能を是非ご活用ください。
  • 設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00~AM7:00までの間はアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00

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