- キャンペーン情報
au携帯電話「IS01」の「ケータイアップデート」についてのお知らせ
平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、au携帯電話「IS01」につきまして、下記の通り、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」の準備が整いましたことをご案内いたします。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には、より快適にご利用いただくためau携帯電話を操作いただき「ケータイアップデート」を実施いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、au携帯電話サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1. 主な対応内容について
ケータイアップデートにて以下のサービスが利用可能となります。
- IS NETのEメール (xxx@ezweb.ne.jp)
- au one Marketの新機能
- ※au one Market: お客さまに合ったアプリを分かりやすく紹介する、Android™ 搭載スマートフォン向けアプリケーション販売サイトです。9月上旬以降提供予定のバージョンアップ版のau one Marketをご利用いただくためには、ケータイアップデートを実施いただく必要があります。
2. 対象機種について
対象機種は次の通りです。
機種 | ケータイアップデート所要時間 | |
---|---|---|
SHARP | IS01 | 30分 |
3. ケータイアップデートについて
対象のau携帯電話をご利用のお客様におかれましては、本日より、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて、最新ソフトウェアに更新が可能ですので、au携帯電話を操作いただき、最新ソフトウェアへの更新をお願い申し上げます。
- ※IS01でIS NETのEメール (xxx@ezweb.ne.jp) をご利用いただくには、IS NETコースのお申込みが必要です。
- ※ケータイアップデートにて更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、より快適にau携帯電話をご利用いただくための改善内容が含まれております。
- ※ケータイアップデートの詳細につきましては、取扱説明書をご参照いただきますようお願い申し上げます。
- ※ケータイアップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
- ※ケータイアップデートの所要時間は電波状況等により若干所要時間が長くなる場合がございます。
- ※ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
- ※ケータイアップデート機能には、更新日時の指定が可能な予約機能を具備しております。au携帯電話をご利用にならない夜間など、お客様のご都合に合わせて更新いただくことも可能となっておりますので、予約機能を是非ご活用ください。
- ※お客様のau携帯電話がソフトウェア更新済みか否かは、au携帯電話を操作いただくことにより、判別することが可能です。
- ※設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00~AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ※ケータイアップデートはWi-Fi通信では実施することができません。モバイルネットワーク設定をチェックの上操作をお願いします。
お問い合わせ先
KDDIお客さまセンター
au携帯電話から | (局番なし) 157 (通話料無料) |
---|---|
一般電話から | ![]() |
受付時間 | 9:00~20:00 |
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。