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料金プラン、割引サービスのサービス内容変更について

2015年11月10日

平素よりauをご利用いただきありがとうございます。一部の料金プラン、割引サービスのサービス内容変更についてお知らせします。

■ 2015年11月17日より変更

1.「誰でも割」等の解約月の割引適用について

「誰でも割」等の割引サービスを定期契約の更新月に解約・一時休止した場合の割引内容を以下の通り変更します。

対象割引
サービス
誰でも割、誰でも割シングル、年割
更新月に解約等の場合の割引適用 2015年11月16日までに解約等の場合 2015年11月17日以降に解約等の場合
解約等の前月まで 解約等の当月まで

2.「スマイルハート割引」契約解除料の廃止について

「スマイルハート割引」について、年契約割引サービスから、契約期間を定めない割引サービスへ変更します。これに伴い、更新月以外に解約・一時休止した場合にお支払いいただく契約解除料を廃止します。

対象割引サービス スマイルハート割引
契約期間・契約解除料 2015年11月16日まで 2015年11月17日以降
<契約期間>
<契約解除料>
1年毎に自動更新
更新月:無料
更新月以外:3,000円
<契約期間>
<契約解除料>
なし
無料
対象割引
サービス
スマイルハート割引
契約期間・契約解除料 2015年11月16日まで 2015年11月17日以降
<契約期間>
1年毎に自動更新
<契約解除料>
更新月:無料
更新月以外:3,000円
<契約期間>
なし
<契約解除料>
無料

■ 2016年1月1日より変更

3.料金プランの解約月の料金について

ご利用のauサービスを解約・一時休止した月の基本使用料/インターネット接続料の取り扱いを以下の通り変更します。(「誰でも割」「誰でも割シングル」適用時のみ)

対象料金
プラン
スーパーカケホ(電話カケ放題プランS)(注1)、カケホ(電話カケ放題プラン)(注2)、LTEプラン(注1)、シニアプラン(注1)、ジュニアスマートフォンプラン、VKプラン、プランZシンプル、プランWシンプル、プランW、オフィスケータイプラン(注1)、LTEフラット for Tab(注3)、LTEフラット for Tab ds(注3)、LTEフラット for DATA(m)、 LTEフラット for DATA(m) ds、WiMAX2+フラット for DATA EX、WiMAX2+フラット for DATA、LTEフラット for DATA
対象インターネット接続サービス LTE NET、LTE NET for DATA、EZ WINコース
解約等をした月の料金の取り扱い 2015年12月31日までに解約等の場合 2016年1月1日以降に解約等の場合
解約日までの日割り料金 日割なし
  • 注1)Vの付くau VoLTE対応プランを含みます。
  • 注2)カケホ(電話カケ放題プラン/V)、カケホ(電話カケ放題プラン/VK)、カケホ(電話カケ放題プラン/ケータイ)、カケホ(電話カケ放題プラン/ケータイ・データ付)、カケホ(電話カケ放題プラン/CP)を含みます。
  • 注3)(i)、(L)の付くプランを含みます。

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