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【auひかり】一部ホームゲートウェイにおける電話サービス2契約目追加時の提供機器の変更について

2026年9月28日

KDDI株式会社

平素はauひかりサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、auひかりサービスで提供中の以下のホームゲートウェイ(HGW)の提供を終了いたします。

つきましては、対象機種をご利用中のお客さまが2026年9月29日以降に電話サービスを2契約目として追加お申し込みされた場合、ご提供する機器を後継機種に変更いたします。

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1.変更適用日

2026年9月29日(火)以降のお申し込み分より

2.対象となるお客さま

以下のホームゲートウェイをご利用中で、2契約目となる電話サービスを追加でお申し込みされるお客さま

【対象機種】

  • BL150HV
  • BL170HV
  • BL190HW
  • BL172HV(VDSLモデム一体型)
  • BL902HW(VDSLモデム一体型)

3.変更内容

対象のお客さまが2契約目の電話サービスをお申し込みされた場合、現在ご利用中の機種に代わり、後継機種である「BL1500HM」を2台お届けします。

また、VDSLモデム一体型のBL172HV、BL902HWをご利用中の場合は、上記機器に加えてG.fastモデム1台もお届けいたします。

  • auひかりの電話サービスは、ホームゲートウェイ1台につき1つの電話番号がご利用いただけます。2つの電話番号をご利用になる場合は、ホームゲートウェイが2台必要となります。

4.ご利用中機器の返却について

新しい機器にご返送用の着払い伝票を同梱してお届けします。お手数ではございますが、現在ご利用中の機器のご返却を必ずお願いいたします。

5.故障交換について

上記機器ですでに電話2契約をご利用中の場合も、同様に後継機種の「BL1500HM」での交換とさせていただきます。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。