auひかり テレビサービス セットトップボックス「STA3000」の録画機能提供開始、ソフトウエアアップデートのお知らせ
2024年1月18日更新
2024年1月10日
KDDI株式会社
平素はauひかりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、auひかり テレビサービスのセットトップボックス「STA3000」に、新たに専門チャンネルの「録画機能」を追加、提供を開始いたします。
本機能の提供開始に伴い、auひかり テレビサービスをご利用のお客さまにつきましては、セットトップボックス（STA3000）のソフトウエアアップデートを行います。
＜STA3000＞
1．ご提供機能（専門チャンネルの録画機能）
- 視聴中番組の録画
- 番組録画予約
- 録画予約一覧（録画予約番組の一覧）
- 録画番組視聴
- 録画一覧（録画番組の一覧）
＜視聴中番組の録画＞
＜視聴中番組の録画＞
＜録画一覧（録画番組の一覧）＞
＜録画視聴の操作＞
- 掲載画像は、一部画面のイメージです。
2．対象のお客さま
①auひかり テレビサービスをご利用中のお客さま
auひかり テレビサービスで、セットトップボックス（STA3000）をご利用のお客さま、かつソフトウエアバージョンが
「PI.20200221 p-2.0.2-42.0-8.3.410.N1 release-keys」
「PI.20200515 p-2.0.2-48.0-8.3.431.N1 release-keys」
「PI.20200902 p-2.0.2-49.0-8.3.450.N1 release-keys」
「PI.20201106 p-2.0.2-50.0-8.3.467.N1 release-keys」
「PI.20210121 p-2.0.2-50.0-8.3.476.N1 release-keys」
「PI.20210520 p-2.0.2-50.0-8.3.490.N1 release-keys」
「QT.20211104 Q-QTT8-01.0-8.3.117.N1 release-keys」
「QT.20211213 Q-QTT8-01.0-8.3.126.N1 release-keys」
「QT.20220809 Q-QTT8-01.0-8.3.154.N1 release-keys」
をご利用のお客さま
②新たに、auひかり テレビサービスをご利用のお客さま
3．アップデート・提供開始日時
①auひかり テレビサービスをご利用中のお客さま
2024年1月10日11:00以降、順次開始
ソフトウエアのアップデートは、2024年1月10日11:00～2024年1月下旬（予定）にて、順次実施いたします。開始につきましては、Android TVホームのお知らせにてご案内いたします。
②新たに、auひかり テレビサービスをご利用のお客さま
2024年1月23日以降、順次開始
セットトップボックス（STA3000）の、初回起動時に「録画機能」対応ソフトウエアをアップデートいたします。
-
通信状況などにより、「録画機能」対応のソフトウエアがアップデートされない場合があります。
アップデート後に、セットトップボックスの「auひかりテレビアプリ」に録画機能メニューが表示されない場合は、最新ソフトウエアのアップデートをお願いいたします。
4．所要時間
約10分程度
- セットトップボックス（STA3000）ご利用中のお客さまにつきましては、アップデート終了後、再起動を行う時間を含む。
- お客さまのネット接続環境により所要時間が前後する場合がございます。
5．アップデート方法、バージョン情報
-
「システムアップデート」を実施することで、ソフトウエアアップデートを行うことができます。 アップデート後の最新ソフトウエアバージョンは「SC.20231130 S-STTC-01.0-8.3.107.N1 release-keys」となります。
- 取扱説明書「ソフトウエアの更新を確認する」をあわせてご参照ください。
6．注意事項
-
ソフトウエアアップデート中はAC電源を抜かないよう、ご協力をお願いいたします。
ソフトウエアアップデート中にAC電源を抜くとSTBの破損、故障の原因になりますので、ソフトウエアアップデートが完了し、再起動するまでは電源を抜かないようにお願いします。
-
録画には、外付けUSB-HDD（ハードディスク）〔別売〕が必要です。
録画用USB-HDDの推奨機種につきましては、以下よりご確認ください。
7．お問い合わせ先
KDDIお客さまセンター
一般電話から |
| |||
受付時間 | 9:00～18:00（年中無休） | |||
0077-7084（通話料無料）記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
