FAQ
よくある質問
引越し後にauでんきアプリで電気料金を確認するにはどうすればよいですか?
お引越し後もauでんきをご利用されるお客さまは、世帯(住居)の切替をおこなうことで、お引越し後の電気料金をアプリでご確認いただけます。
- 料金プランの移行手続きをおこなった方も、同じ方法で移行前/移行後の料金をご確認いただけます。
お引越し後の電気料金を確認する手順
STEP 1
アプリトップ画面の右下から「メニュー」を開き、「別の契約を見る」をタップします。


STEP 2
世帯選択の画面で「契約中」の世帯を選び、「選択する」ボタンをタップすると、世帯が切り替わります。

