auでんき

みんなのよくあるご質問

auでんきを解約するには、どうしたらいいですか?

auでんきからの回答

他社への切替をご検討の方

当社への解約のご連絡は不要です。切替お手続きについては切替先の事業者にお問い合わせください。
※リフォームでオール電化にしたケース等、当社料金メニューの対象外となって解約となる場合も含みます。
※東京電力の従量電灯B/Cへ切替の際、東京電力から弊社に連絡するようご指示があった場合は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。

重要なお知らせ
UQ mobileの自宅セット割「でんきコース」適用中のお客さまへの重要なお知らせ
・詳しくはこちら

他社への切替を行わず、auでんきを解約ご希望の方

お手数をおかけしますが、KDDI お客さまセンターにお電話ください。

・KDDI お客さまセンター
受付時間:9:00~20:00/年中無休
携帯電話/一般電話から
フリーコール:0120-925-881(無料)

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

auでんきの電気料金および特典内容の見直しについて 詳しくはこちら

au IDを使ってどこよりも簡単なお申し込み
(au・auひかり・povo1.0のお客さま)

※au IDがご不明の場合:au Style/auショップでもお申し込みいただけます。

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