auでんきからの回答 他社への切替をご検討の方 当社への解約のご連絡は不要です。切替お手続きについては切替先の事業者にお問い合わせください。 ※リフォームでオール電化にしたケース等、当社料金メニューの対象外となって解約となる場合も含みます。 ※東京電力の従量電灯B/Cへ切替の際、東京電力から弊社に連絡するようご指示があった場合は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。 重要なお知らせ UQ mobileの自宅セット割「でんきコース」適用中のお客さまへの重要なお知らせ ・詳しくはこちら 他社への切替を行わず、auでんきを解約ご希望の方 お手数をおかけしますが、KDDI お客さまセンターにお電話ください。 ・KDDI お客さまセンター受付時間:9:00~20:00/年中無休携帯電話/一般電話からフリーコール:0120-925-881(無料)