現住所のauでんきを解約し、新住所（お引越し先）にてauでんきを使用をお考えのお客さま

auでんきは日本全国（ー部離島等を除く）で提供していますので、解約せずにお引越し先でも継続して使用することができます。

• お引越し手続きのご案内はこちら

• 上記のWebお申し込みではauでんきの他、インターネット・固定電話・ガスの手続きを同時におこなえます。

海外赴任・家屋の解体などによりauでんきを解約ご希望のお客さま

お手数をおかけしますが、KDDIお客さまセンターにお電話ください。

お引越し元のauでんきを解約して、お引越し先の電気を他社へ切り替えご検討の方

お手数をおかけしますが、KDDIお客さまセンターにお電話ください。

現在のお住まいで他社への切り替えをご検討の方

当社へのご連絡は不要です。
変更先の電力会社へお申し込み、もしくはお問い合わせください。他社へ切り替えをする際には、auでんきの供給地点特定番号とお客さま番号が必要となりますのでご確認ください。

• 供給地点特定番号とお客さま番号の確認方法はこちら

• リフォームでオール電化にしたケースなど、当社料金メニューの対象外となって解約となる場合も含みます。
• 東京電力の従量電灯B／Cへ切り替えの際、東京電力から弊社に連絡するようご指示があった場合は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。

KDDIお客さまセンター（auでんき）
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
電話番号：0120-925-881（無料）