auでんき

みんなのよくあるご質問

auでんきの「供給地点特定番号」と「でんきお客様番号」を調べるにはどうしたらよいですか?

auでんきからの回答

auでんきの「供給地点特定番号」と「でんきお客様番号」は以下の方法でご確認いただけます。また、お客さまのご契約時期/状況によって「小売電気事業者」が異なりますので、あわせてご確認が必要です。

・KDDI お客さまセンター
受付時間:9:00~20:00/年中無休
携帯電話/一般電話から
フリーコール:0120-925-881(無料)

au、povoをご利用のお客様

My au(au、povoのお客さま)でご確認いただけます。

My auはこちら
My auにログインしていただき「auでんきボタン」を押すと、供給地点番号とでんきお客様番号がご確認いただけます。

UQ mobileをご利用のお客様

My UQ (UQ mobileのお客さま)でご確認いただけます。

My UQ mobile webはこちら
My UQ mobileにログインしていただき「auでんきボタン」を押すと、供給地点番号とでんきお客様番号がご確認いただけます。また、お客さまのご契約時期/状況によって「小売電気事業者」が異なりますので、あわせてご確認が必要です。

重要なお知らせ
UQ mobileの自宅セット割「でんきコース」適用中のお客さまへの重要なお知らせ
・詳しくはこちら

ケーブルプラス電気をご利用のお客様

ケーブルプラス電気WEBサービス(ケーブルプラス電気をご利用のお客さま)でご確認いただけます。

ケーブルプラス電気WEBサービスメニューの「ご契約内容の確認」を押すと(My auへ遷移)供給地点番号とでんきお客様番号がご確認いただけます。

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

au IDを使ってどこよりも簡単なお申し込み
(au・auひかり・povo1.0、UQ mobileのお客さま)

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※au IDがご不明の場合:au Style/auショップでもお申し込みいただけます。

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