auでんきからの回答
auでんきの「au ID・パスワード」確認方法
auでんきのご契約手続きが完了すると、ご契約者住所に「ご利用開始の案内」が届きます。
「ご利用開始の案内」にauでんきの「au ID」と「パスワード」が記載されておりますのでご確認ください。
「ご利用開始の案内」の紛失等で「au ID・パスワード」の確認が困難な場合は、下記「KDDI お客さまセンター」までお問い合わせください。
・KDDI お客さまセンター
受付時間:9:00~20:00/年中無休
携帯電話/一般電話から
フリーコール:0120-925-881(無料)
- ご参考
- 「ご利用開始の案内」に記載されている「au ID」がご利用の「auスマートフォンのau ID」と同一の場合は、auスマートフォンの「au ID」にご契約されたauでんきの契約が紐づいている状態です。
その場合、auでんきの「au ID・パスワード」はauスマートフォンと同一のものとなります。
- ご注意ください
- フィッシング詐欺に遭わないために指紋・顔認証によるログイン設定を行ってください。
- ・詳しくはこちら