よくあるご質問
auでんきに切り替え後も、地域停電などのトラブルが起きた時は、これまでと変わらず地域の電力会社も対応しますのでご安心ください。
地域停電の場合各地域の停電情報をご確認ください。
各エリアの停電情報はアプリからもご確認いただけます。auでんきアプリの「メニュー」画面から「停電情報」画面をご確認ください。
STEP 1
画面右下の「メニュー」をタップします。
STEP 2
「停電情報」をタップします。
STEP 3
各地域の停電情報がご確認いただけます。
※UQ mobileの自宅セット割について詳しくはこちら
お申し込みに現在の電力会社のお客さま番号などが必要です
ご自宅の郵便受けに毎月投函される「電気ご使用量のお知らせ（請求書など）」をご用意ください。
※一部のプランでは、割高になる可能性がありますのでご注意ください。
ご利用中の電力会社の場合はau取扱店またはお電話でお申し込みください
電力エリアに応じたご案内をいたします
