auひかりアプリ
auひかりアプリのご利用には、以下の条件が必要です。
- auひかりご契約で、対象機種のホームゲートウェイご利用中
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auひかりのWi-Fiに接続している※
- 見守り機能の履歴のみ外出先からもご利用いただけます。
①auひかりアプリでできること
ネットワーク診断
ご自宅のWi-Fiネットワーク環境を確認します。
測定した場所でのWi-Fi電波の強度やWi-Fiの混雑度、機器やネットワーク側の以上有無などを確認できます。
スピードチェック
Wi-Fiの通信速度を測定し、快適に利用できる環境かどうかを確認します。
Wi-Fi最適化
Wi-Fiのチャンネルの混雑を測定し、最適な設定に修正します。
デバイス管理
Wi-Fiに接続している機器ごとに、接続状況を確認したり、個別に設定ができます。
安心ネットフィルター（要申し込み 月額330円）、無線LAN利用制限機能（月額無料）などの設定も可能です※。
- BL4000HMは安心ネットフィルター、無線LAN利用制限機能は対応しておりません。
見守り機能
Wi-Fi接続状態の通知を利用できます。
- BL4000HMは非対応
発信者履歴
迷惑電話 発信者ブロック（要申し込み 月額330円）の機能で、発信者の履歴から迷惑電話の登録ができます※。
- ご利用にはお申し込みが必要です。
②初期設定
アプリの設定
-
1
アプリをダウンロード
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2
Wi-Fi 配下に移動
-
3
アプリを立ち上げる
-
4
セットアップ
契約タイプを選択し、Wi-Fiを接続してください。
-
5
ログイン
クイック設定 Webのパスワードを選択してください。
-
6
設定完了
③対象機器
対応OS | iOS15～26、Android OS 10～16 |
対象機器 | BL1500HM BL3000HM BL1000HW BL4000HM※
|
いますぐアプリをインストール
④注意事項
auひかりアプリについて
- ご利用条件：本アプリは、auひかりのホームゲートウェイ（HGW）のWi‑Fiに接続している場合にのみご利用いただけます。ネットワーク構成により、一部またはすべての機能をご利用いただけない場合があります。
- 利用環境について：本アプリはスマートフォン専用アプリです。端末仕様やOSにより正常に動作しない場合があります。一定時間操作がない場合は自動ログアウトされます。同時ログインは最大10台までです。
- 初回設定・接続について：Wi‑Fi接続状況により表示や操作手順が異なります。QRコードでWi‑Fi接続した場合、本アプリのアンインストールにより接続設定が削除されることがあります。HGW設定内容（パスワードなど）を変更していない場合は設定が必要です。
- 機能利用について：通信速度や通信品質は、ご利用環境（機器構成・電波状況・混雑状況・端末性能など）に依存し変動します。速度測定結果は測定時点のご利用環境に基づく参考値であり、回線速度や通信品質そのものを示すものではありません。ネットワーク診断・最適化は改善を保証するものではなく、環境によっては効果が得られない場合があります。本アプリの機能は回線品質の保証や改善を担保するものではありません。同一HGW配下での同時速度測定はご利用いただけません。
- 動作条件について：HGWの機種・ファームウエアにより機能が異なる場合があります。ランダムMACアドレス設定が有効な場合、正常に動作しないことがあります。
- 測定結果について：測定結果は環境や時間帯などにより変動するため、同一結果が再現しない場合があります。詳細確認が必要な場合はサポート窓口へお問い合わせください。
注意事項
- 本アプリの機能、表示内容、対応端末・対応機器などは、予告なく変更または終了する場合があります。
- 本アプリのご利用にあたり、通信状況や操作内容によっては、データ通信量が発生する場合があります。
- 本アプリの動作や表示に問題がある場合でも、回線やホームゲートウェイ（HGW）自体に異常がないことがあります。
商標について
- 「Android」はGoogle LLCの商標または登録商標です。
- 「Mac®」「macOS®」は、米国およびほかの国々で登録されたApple Inc.の商標です。
- 「Microsoft®」「Windows®」は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
- iOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
