安心なメッセージ環境の実現に向けた取り組みについて～au IDログインや決済認証の送信元をSMS共通番号へ変更～

KDDIは、お客さまが安心してメッセージを受信できる環境の実現に向け、KDDIからお届けするメッセージの送信管理を強化しております。

その第1弾として、2026年10月6日からau PAY（auかんたん決済）、10月14日からau ID などの2段階認証で利用するSMSの送信元番号を、SMS共通番号「00055000」へ変更します。

さらに、2027年度末までに、お客さま向けの各種お知らせについてRCS公式アカウントからの配信へ移行します。※RCSの受信が不可の場合は、SMSでの配信となります。

KDDIは、今後も送信元管理を徹底するとともに、写真や動画を活用した分かりやすく安全な情報発信を拡充してまいります。

RCS公式アカウントについて

キャリアで認証を受けた企業のみが利用可能で、なりすましリスクがありません。送信元のアイコンやアカウント名が表示されるため、送信元が分かりやすく、安心してメッセージを確認できます。また、画像や動画を利用した情報のお届けが可能なため、メッセージの視認性が向上します。

SMS共通番号について

第三者による「なりすまし」防止のため、携帯4社が事前に利用用途などの審査を行い、審査に通過した企業のみに発行している番号です。審査済みの「0005」から始まる番号で表示されるので、一目でオフィシャルメッセージであると判断でき、安心してご利用いただけます。

KDDIからお届けするメッセージの届き方と今後の移行について

これまで複数存在していた送信元を統一します。

今後の対応状況は、以下にてご連絡いたします。

KDDIからの配信内容	従来	整理後
KDDIからの配信内容	SMS番号	SMS番号	RCS公式アカウント
重要なお知らせ／プロモーション	157（KDDIからのお知らせ）／その他、複数番号	157	KDDIからのお知らせ or KDDIからのおトクなお知らせ
au PAY（auかんたん決済）の2段階認証	00000000000	0005-5000 ※ 26年10月6日～	今後対応
au IDの2段階認証	00000000000	0005-5000 ※ 26年10月14日～	今後対応
その他	複数番号	今後対応	今後対応

送信元のアイコンやアカウント名が表示されるため、安心して確認できます。

料金や契約、サービスに関するご案内も、画像や動画つきで分かりやすく届きます。

これまでのSMS

RCS公式アカウント

画像やテキスト、Webサイトへ移動できるボタンなどが、1つのメッセージにまとまって届きます。必要な情報を一目で確認できます。

Androidの場合

iOSの場合

メッセージ内に、「Webサイトへ移動する」「電話で問い合わせる」「位置情報を共有する」などのボタンが表示されます。文字を入力しなくても、目的に合ったボタンをタップするだけで、スムーズに操作できます。

Androidの場合

メッセージのカード内およびカード外に表示される選択肢ボタンから操作できます。

iOSの場合

メッセージ内の「オプション」をタップすると、選択肢の一覧が表示されます。

複数のメッセージを、横スクロールで確認できます。情報がまとまって表示されるため、気になる内容や必要な情報を見つけやすくなります。

Androidの場合

カードを左右にスワイプすると、複数の情報を確認できます。

iOSの場合

重なって表示されたカードを左右にスワイプすると、ほかの情報を確認できます。

RCSについて詳しく知りたい方は、サービス詳細ページをご確認ください。