+メッセージ公式アカウント「au災害対策」の提供終了について

2026年11月10日

このたび、＋メッセージ公式アカウント「au災害対策」の提供を、2027年3月30日をもって終了いたします。

2027年3月31日以降はRCS公式アカウント「au災害対策」として以下のアプリでご利用いただけます。

2026年12月10日時点で＋メッセージ公式アカウント「au災害対策」をご利用中のお客さまは、2027年1月25日以降順次「標準メッセージアプリ」にてRCS公式アカウント「au災害対策」をご利用いただけるようになります。

2027年3月30日までにRCSのご利用を開始いただき、引き続き「au災害対策」をご利用ください。

＜RCSに対応していない機種をご利用のお客さま＞

RCSは「Android™ 8.0以上／iOS 18.4以上」に対応した機種でご利用いただけます。

対応していない機種をご利用のお客さまは、「au災害対策」でご提供していたメニューを下記Webページで引き続きご利用いただけますのでご安心ください。

＜「登録エリア災害・避難情報メール」をご利用中のお客さまへ＞

これまで「＋メッセージアプリ」で受信していたメールは、2027年1月25日時点のご利用状態によって、以下の通り2027年1月25日以降の受信方法が変わります。

RCSを利用されている方

Androidをご利用の方：Googleメッセージアプリで、RCSにて受信いただけます。

iPhoneをご利用の方：iPhone標準の「メッセージアプリ」で、RCSにて受信いただけます。
RCSをご利用されていない方

Androdをご利用の方：SMSの受信設定をしているメッセージアプリで、SMSにて受信いただけます。

iPhoneをご利用の方：メッセージアプリ（iOS）で、SMSにて受信いただけます。
RCSのご利用状況にかかわらず複数のメッセージアプリで受信されている方

現在受信しているメッセージアプリで引き続き受信いただけます。

なお、2027年3月30日をもって＋メッセージでの配信は終了いたします。

以下のページから登録しているエリアを改めてご確認の上、引き続きご利用ください。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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