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auひかり テレビサービス メンテナンスによる放送休止のお知らせ

2022年8月16日

KDDI株式会社

平素はauひかり テレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

内容については、以下をご参照ください。 

1.メンテナンス内容

  • 2022年9月27日(火)AM1:00~AM7:00
  • 放送設備のメンテナンス作業に伴い、上記、時間帯において放送を休止いたします。
    あわせて、セットトップボックスのサポート画面からのお申し込み、および照会が不可となります。 新規チャンネルお申し込み後の、初回の視聴が不可となります。
    当月初めてのチャンネル視聴を行う場合に、すべてのチャンネルの視聴が不可となります。 新規契約したSTB(セットトップボックス)のチャンネルセットアップが不可となります。
    各種設定ができない場合があります。

2.対象チャンネル

全チャンネル

3.対処方法

メンテナンス時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。

ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

4.お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

一般電話から

フリーコール 0077-7084(通話料無料)

フリーコール 0077-7084(通話料無料)

受付時間

9:00~18:00(土日祝も受け付け)

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。