ご請求に関する各種手続き・照会

auのお客さまとUQ mobileのお客さまへ、Webでのお手続き・ご契約情報の確認方法のご案内しております。

Support for multiple languages

* Available for English, 中文, 韓国語, Tagalog,  Portuguese, Vietnamese

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お支払方法の設定・変更

口座振替・クレジットカード払いへ変更できます。

クレジットカードの情報更新もこちらからお手続きしてください。

Pontaポイントの確認

au IDでログインしてください。au PAYアプリでもご確認いただけます。

毎月のご請求金額の確認

ご利用料金の内訳や直近6カ月分の料金を確認できます。

料金のお支払い

毎月のご利用料金を払込用紙でお支払いの方、または支払期日が過ぎた料金をお支払いになりたい方はこちらからお支払いできます。

  • UQ mobile(4G LTE料金プラン)のお客さまはWebでのお支払いができません。お手元の払込用紙をお持ちの上、コンビニエンスストアなどでお支払いください。

紙請求書の廃止/お申し込み

  • 毎月の料金を払込用紙でお支払いのお客さまは、以下より口座振替またはクレジットカード払いへの変更が必要です。
  • UQ mobile(4G LTE料金プラン)のお客さまは紙請求書のお申し込みはできません。紙請求書の廃止をするためには以下よりお支払い方法の変更が必要です。

データ利用量/残量

データ利用量や残量のご確認ができます。

  • UQ mobileポータルアプリからご確認いただけます。

My auアプリ/UQ mobileポータルアプリからも各種お手続きがスムーズに行えます。