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音声・通話

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通話ができない

割り込み通話サ－ビス（キャッチホン）が使えない

あてはまるチェック項目の対処方法をお試しください。

Check1

「割り込み通話サービス」の設定がオフになっていると、割り込み通話がご利用いただけません。

  • 「割り込み通話サービス」の設定をご確認いただき、オンに変更してください。

設定は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書をご参照ください。

解決しない場合

解決しない場合、auでは「修理」「交換」「買い換え」のいずれかの対応をご案内しております。

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