誤ってeSIM再発行を申し込んでしまった
誤ってeSIM再発行のお申し込みをされた場合は、「回線切替前」または「回線切替当日21:45まで」に限り、お手続きの取消しができます。
お手続き方法は以下をご覧ください。
「登録情報変更履歴(お手続き履歴)」へアクセスします。
取消しを希望されるeSIM再発行のお申し込みを確認し、[取消しのお手続きはこちら]をタップします。
ご注意事項を確認し、[同意して次に進む]をタップします。
お手続き内容を確認する方法を指定し、[取消しを申込む]をタップします。
店頭にてSIMカード(au ICカード)/eSIMの再発行手続きが必要です。
お近くのau Style/auショップにてお手続きください。
店頭での再発行お手続きには、再発行手数料3,850円がかかります。
質問ID:a00000001265 2024年03月05日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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