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【iPhone/iPad】5G SA契約のiPhone/iPadから、5G SA契約非対応のiPhone/iPadへeSIMクイック転送ができない

5G SA契約でご利用中のiPhone/iPadから、5G SA契約非対応のiPhone/iPadへeSIMを入れ替えたい場合は、eSIMクイック転送ではなく、My auよりeSIMを再発行していただく必要があります。

詳しい手順はこちら(「eSIM再発行(異なる回線種別への再発行)のお手続き」の「My auからお手続きする場合」)をご確認ください。


ご参考 5G SA契約非対応の端末

  • iPhoneSE(第3世代)、iPhone13など2022年9月15日以前に発売されたiPhone
  • 2022年10月26日以前に発売されたiPad(11インチiPad Pro(第4世代)、12.9インチiPad Pro(第6世代)を除く)

ご参考 5G SA非対応端末に表示される画面

  • iPadも同様の画面が表示されます

<5G SA契約のiPhoneに1つのSIMを設定している場合>

<5G SA契約のiPhoneに複数のSIMを設定している場合>

「転送には対応していません」の案内が表示されます。

質問ID:a00000000950 2023年09月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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