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サービス名
ほくでんガス for au
事業者名
北海道電力株式会社
所在地
〒060-8677
北海道札幌市中央区大通東1丁目2番地
運営統括責任者
代表取締役社長 齋藤 晋
販売代理店
auエネルギー&ライフ株式会社
お問い合わせ先
サービス・契約に関するお問い合わせ
北海道電力株式会社
ほくでんガスプランコールセンター
0120-370-255
通話料無料
受付時間:平日9:00~17:00
※土曜日・日曜日・祝日、12月29日~1月3日、5月1日を除きます
請求・収納に関するお問い合わせ
KDDI お客さまセンター
0120-925-881
通話料無料
受付時間:9:00~20:00/年中無休
料金
料金のページをご確認ください。
利用料以外に必要な費用
北海道電力株式会社が、一般ガス導管事業者から託送約款などに基づき、お客さまへのガス供給に伴うガス工事などに係る工事費、工事負担金、設備負担金などの請求または精算を受けた場合、当該費用を北海道電力株式会社までお支払いいただきます。
サービス提供時期
切り替えの場合、すべての手続き完了後のガス検針日の翌日となります。
ガス検針日とは、毎月のガス使用量を確定するために、お客さまのガスメーターを確認させていただく日です。開栓(ガス契約がない場所での新規ご契約)の場合は、お客さまがガスの使用を開始した日となります。
決済(お支払い方法)
auエネルギー&ライフ株式会社が別途定める「立替払いサービス請求規約」に基づきお支払いいただきます。
解約方法
北海道電力株式会社にご連絡ください。
申し込み後のキャンセルについて
北海道電力株式会社にご連絡ください。