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特定商取引法に基づく表示 | ほくでんガス for au

特定商取引法に基づく表示

サービス名

ほくでんガス for au


事業者名

北海道電力株式会社


所在地

〒060-8677
北海道札幌市中央区大通東1丁目2番地


運営統括責任者

代表取締役社長 齋藤 晋


販売代理店

auエネルギー&ライフ株式会社


お問い合わせ先

サービス・契約に関するお問い合わせ

北海道電力株式会社
ほくでんガスプランコールセンター
0120-370-255
通話料無料
受付時間:平日9:00~17:00
※土曜日・日曜日・祝日、12月29日~1月3日、5月1日を除きます

請求・収納に関するお問い合わせ

KDDI お客さまセンター
0120-925-881
通話料無料
受付時間:9:00~20:00/年中無休


料金

料金のページをご確認ください。

料金について


利用料以外に必要な費用

北海道電力株式会社が、一般ガス導管事業者から託送約款などに基づき、お客さまへのガス供給に伴うガス工事などに係る工事費、工事負担金、設備負担金などの請求または精算を受けた場合、当該費用を北海道電力株式会社までお支払いいただきます。


サービス提供時期

切り替えの場合、すべての手続き完了後のガス検針日の翌日となります。
ガス検針日とは、毎月のガス使用量を確定するために、お客さまのガスメーターを確認させていただく日です。開栓(ガス契約がない場所での新規ご契約)の場合は、お客さまがガスの使用を開始した日となります。


決済(お支払い方法)

auエネルギー&ライフ株式会社が別途定める「立替払いサービス請求規約」に基づきお支払いいただきます。


解約方法

北海道電力株式会社にご連絡ください。


申し込み後のキャンセルについて

北海道電力株式会社にご連絡ください。