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ご入力いただいたメールアドレス宛に受付完了メールをお送りしております。
(送信元アドレス:housemoving@form.au.com)
お申込み内容の確認、変更は受付完了メールに記載のURLよりお願いいたします。
お手続き方法診断で、「Webでお手続き」のほかに以下の案内があった場合、併せてお手続きください。
ご利用中の各プロバイダへご連絡ください。
<auスマートバリューをご契約中のお客さま>
他社プロバイダ/CATV等へのご連絡の2~3日後に、お客さまセンターへ
連絡し、auスマートバリューの登録のお手続きを行ってください。
お客さまセンター
(受付時間 9:00~18:00/年中無休)
お引っ越し先でのガス契約はご自身で地域のガス会社へお申し込みください。
また、現在ご利用中のガス契約についてもご自身でご利用の電力会社へ閉栓の手続きをお願いします。
お手数をおかけいたしますが、以下の番号へお電話ください。
<対象サービス>
auひかり
ホームプラス電話
上記以外のインターネット・固定電話サービス
auでんき
都市ガス料金立替払いサービス
(受付時間 9:00~20:00/年中無休)
お客さまセンターへ連絡し、auスマートバリューの登録のお手続きを行ってください。※情報連携にお日にちをいただくため、他社プロバイダ/CATV等へのご連絡の2~3日後にお問い合わせください。
下記のサービスのご利用がある場合、併せてお手続きください。
au PAY マーケットのマイページからお手続きをお願いします。
<スマートフォンの場合>
ログイン後、マイページの「その他の各種手続き」→「登録情報変更」→「住所」よりお手続きください。
<PCの場合>
ログイン後、マイページの「会員登録情報・手続き」→「住所変更」よりお手続きください。
au PAY カード会員さま専用サイトからお手続きをお願いします。ログイン後、「お客さま情報を確認・変更する」の「確認・変更メニュー」よりお手続きください。
じぶん銀行スマートフォンアプリからお手続きをお願いします。
アプリでログイン後、「メニュー」→「設定」→「その他ご登録情報の照会・変更など」→ログイン→「各種手続き・照会」メニュー→「登録情報照会・変更」→「ご住所」欄の「変更する」よりお手続きください。
住民票の引っ越し手続きはマイナポータルがおすすめです。