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auスマートバリューの割引が適用されなかった

auスマートバリュー／auスマートバリューmineの割引適用には条件があります。

ただし、割引適用外となる条件がいくつかあります。

以下に当てはまるものがないか、ご確認ください。

ピタットプランご利用のお客さまでデータ利用量が少ない場合
ピタットプラン4G LTE（s）、ピタットプラン 5G（s）の場合：2GBまで割引対象外

上記以外のピタットプラン：データ利用が1GB未満の月のみ、割引対象外
au携帯電話の契約で以下のいずれかのお手続きをしたとき、または以下の状況になったとき
お引越し等で世帯から外れた（割引グループから削除）

割引対象外プラン／サービスへ変更

解約／一時休止／譲渡／承継（家族間譲渡は除く）
固定通信サービスの契約で以下のいずれかのお手続きをしたとき、または以下の状況になったとき
インターネットまたは電話を廃止

解約／取消

申込月の翌月から６ヶ月後までに未開通

プロバイダ変更等でスマートバリューに再申し込み
申し込み後の初回の割引は、2カ月後のご請求から反映となります
au携帯電話、Wi-Fiルーターで以下のお手続きをしたとき（auスマートバリューmineの場合）
割引対象外プラン／サービスへ変更

解約／一時休止／譲渡／承継

契約状況のご確認はこちら

割引が廃止となった場合、再度お申し込みが必要です。

auスマートバリューのお申し込みページはこちら

質問ID：a00000000793　2022年10月28日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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