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他社のSIMカード・eSIMから、auのSIMカード・eSIMに利用する回線を切り替えたい

端末によって手順が異なります。

ご利用の端末にあった手順は、以下をご確認ください。


操作方法


iPhone/iPadをご利用の場合

  • 端末画面はiPhoneをご利用の場合です。iPadをご利用のお客さまも同様の手順で利用する回線の切り替えが可能です

  • 1

    ホーム画面より[設定]をタップします。

  • 2

    モバイル通信]をタップします。

  • 3

    副回線]をタップします。

  • 4

    モバイル通信が「KDDI」になっていることを確認し、[この回線をオンにする]をタップします。

  • 5

    OK]をタップします。

  • 6

    画面左上の[モバイル通信]をタップします。

  • 7

    auで利用する回線をタップします。

  • 8

    ネットワーク選択が「KDDI」になっていることを確認します。

    以上で設定は完了です。

Androidをご利用の場合

  • 1

    ホーム画面より[設定]をタップします。

  • 2

    ネットワークとインターネット]をタップします。

  • 3

    モバイルネットワーク]をタップします。

  • 4

    対象回線が「無効」となっていた場合は、[無効/ダウンロード型SIM]をタップします。

  • 5

    ネットワークが「au」になっていることを確認し、[OFF]をタップします。

  • 6

    auに切り替え]をタップします。

  • 7

    ネットワークが「au」になっていることを確認します。

    以上で設定は完了です。

質問ID:a00000001076 2024年04月01日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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