各種暗証番号/PINコードについて

各種暗証番号について

本製品をご使用いただく場合に、各種の暗証番号をご利用いただきます。

ご利用いただく暗証番号は次の通りとなります。設定された各種の暗証番号は各種操作・ご契約に必要となりますので、お忘れにならないようご注意ください。

なお、初期値は必ずお客さまの独自の番号に変更の上お使いください。

暗証番号

使用例

B_A お留守番サービスを一般電話から遠隔操作する場合

B_B お客さまセンター音声応答、auホームページでの各種照会・申込・変更をする場合

初期値

申込書にお客さまが記入した任意の4桁の番号

PINコードについて

PINコード

第三者によるSIMカードの無断使用を防ぐために、電源を入れるたびにPINコードの入力を必要にすることができます。また、PINコードの入力要否を設定する場合にも入力が必要となります。

PINコードは3回連続で間違えるとコードがロックされます。ロックされた場合は、PINロック解除コードを利用して解除できます。

お買い上げ時のPINコードは「1234」、入力要否は「入力不要」に設定されていますが、お客さまの必要に応じてPINコードは4~8桁のお好きな番号、入力要否は「入力必要」に変更できます。
「入力必要」で使用する場合、必ずお客さま独自の番号に変更の上ご使用ください。

PINロック解除コード

PINコードがロックされた場合に入力することでロックを解除できます。

PINロック解除コードは、SIMカードが取り付けられていたプラスティックカード裏面に印字されている8桁の番号で、お買い上げ時にはすでに決められています。eSIMをご利用の場合、詳しくはauホームページをご参照ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/id/pin-code/

PINロック解除コードを入力した場合は、新しくPINコードを設定してください。

PINロック解除コードを10回連続で間違えた場合は、auショップ/au Style・トヨタ au取扱店もしくはお客さまセンターまでお問い合わせください。

「PINコード」はデータの初期化を行ってもリセットされません。

memo

PINコードがロックされた場合、セキュリティ確保のため本製品が再起動することがあります。

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