【iPad】Eメールの再設定手順

Eメール設備切り替えに伴い、お客さまのEメールご利用環境を変更させていただきます。
iPadご利用のお客さまは、メールアプリアイコンメールアプリでメール送受信が順次できなくなっておりますので、引き続きメールアプリをご利用するには、メールの再設定をお願い致します。

以下の手順を実施いただくことで、設備切り替え後も、今まで通りメールアプリでのEメール送受信をご利用いただけますので、メールの再設定をお願い致します。

注意事項

「□Eメール」プロファイルを削除すると下書きフォルダ内のメールは削除されます。下書きフォルダ内のメールが必要な場合は、事前にメモをとるなどのご対応をお願いします。
本手順は3つのステップで設定変更が可能ですが、メール設定アプリをお使いいただければ、より簡単に設定変更いただけます。

リマインダーアプリ内「Tasks」内にデータをお持ちの場合は、「□Eメール」削除前に、1件ずつ保存先の変更をしてください。

操作方法はこちら

再設定手順

STEP1　メールの再設定

1）iPadで「Safari」をタップします。
※Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。
2）画面上部の「ブックマーク」をタップします。
3）「auサポート」をタップします。「auサポート」がブックマークにない場合は「https://www.au.com/support/」へアクセスします。
4）ページ中ほどにある「iPad設定ガイド」をタップします。
5）「STEP1 ：メール初期設定」をタップします。
6）「メール設定画面へ」をタップします。
7）ご契約の電話番号を入力し、「次へ」をタップします。
※ご契約の電話番号が不明の場合は「設定」→「一般」→「情報」→「データ通信契約番号」をご確認ください。
8）「次へ」をタップします。
9）「許可」をタップします。
10）「閉じる」をタップします。
※iOS12.2より前のバージョンをご利用の場合は、自動的にプロファイルインストール画面に遷移します。▼手順13) からの画面に沿ってプロファイルをインストールしてください。
11）ホーム画面に戻り、「設定」をタップします。
12）「プロファイルがダウンロードされました」をタップします。
13）「インストール」をタップします。
14）パスコードを入力します。
※表示されない場合があります。
15）「インストール」をタップします。
16）「インストール」をタップします。
17）「完了」をタップします。