Xin vui lòng thanh toán
【Báo trước việc cho ngưng sử dụng dịch vụ có cùng người đứng tên hợp đồng】
Xin chân thành cám ơn quý khách đã luôn sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi.
Hiện nay, chúng tôi chưa xác nhận được việc thanh toán cước phí sử dụng của hợp đồng khác của quý khách.
Xin vui lòng xác nhận bưu thiếp thông báo được gửi bưu điện đến và hãy thanh toán ngay lập tức theo mẫu giấy chuyển khoản đang có trong tay.
Trường hợp vạn nhất không xác nhận được việc thanh toán cho đến ngày đến hạn, dựa trên điều khoản hợp đồng chúng tôi sẽ cho ngưng dịch vụ của công ty mà quý khách đang sử dụng ở thời điểm hiện tại, nên mong quý khách thông cảm trước về việc này.
Thế nhưng, trong trường hợp thư này được gửi đến muộn mà quý khách đã hoàn tất việc đã thanh toán, mong quý khách thông cảm.
Lưu ý
Về việc thanh toán
- Khi thanh toán xin hãy sử dụng mẫu giấy chuyển khoản được gửi đến người bị yêu cầu thanh toán.
- Trường hợp không có trong tay mẫu giấy chuyển khoản, xin hãy liên lạc đến nơi liên hệ sau đây.
Ngoài ra
- Trường hợp ngưng sử dụng, nếu quý khách thanh toán từ thời điểm 21 giờ trở đi thì thời điểm mở mạng cho sử dụng lại có thể là vào sáng ngày hôm sau.
- Trong thời hạn ngưng sử dụng, cước phí sử dụng cơ bản và cước phí tùy chọn v.v…vẫn phát sinh.
- Sau khi bị ngưng sử dụng dịch vụ, trường hợp vẫn tiếp tục không xác nhận được việc thanh toán, chúng tôi sẽ hủy hợp đồng nên mong quý khách thông cảm trước về việc này.
- Dịch vụ Điện au thì không bị cho ngưng sử dụng đồng thời với dịch vụ truyền thông, nhưng trường hợp vẫn tiếp tục không xác nhận được việc thanh toán sẽ bị hủy hợp đồng/ngưng cung cấp.
Nơi liên hệ
Thời gian tiếp nhận: 9:00 - 17:00（Trừ những ngày nghỉ đầu năm và cuối năm）
◆Từ điện thoại thông thường 0120-925-487
◆Từ điện thoại di động au đang bị ngưng sử dụng (không cần mã vùng) 151
◆Từ điện thoại thông thường 0120-925-487
◆Từ điện thoại di động au đang bị ngưng sử dụng (không cần mã vùng) 151