Pedido de pagamento
【Aviso de suspensão da utilização dos serviços com mesma titularidade】
Agradecemos por utilizar os serviços da au.
Informamos que não foi possível confirmar o pagamento do valor utilizado referente ao seu outro contrato.
Verifique o cartão de aviso enviado pelo correio e efetue o pagamento imediatamente, utilizando o formulário de pagamento.
Caso o pagamento não possa ser confirmado até o vencimento, esteja ciente de que os serviços utilizados serão suspensos, de acordo com os termos do contrato.
Caso o(a) senhor(a) tenha pago antes de receber esta carta, pedimos que nos perdoe.
Atenção
Sobre o pagamento
- Utilize o formulário de pagamento enviado no endereço de cobrança.
- Entre em contato pelo telefone abaixo, caso não esteja com o formulário de pagamento em mãos.
Outras observações
- Caso a utilização seja suspensa, a sua ativação pode ser restabelecida apenas na manhã seguinte se o pagamento for efetuado após as 21 horas.
- Mesmo durante a suspensão de utilização, haverá cobrança da tarifa básica e dos itens opcionais.
- Esteja ciente de que o contrato será rescindido caso o pagamento continue sem confirmação após a interrupção do fornecimento do serviço.
- O serviço au Denki não será suspenso junto com o serviço de comunicação, mas caso o pagamento continue sem confirmação, o contrato será rescindido e o fornecimento, suspenso.
Contato
Horário de atendimento das 9:00 às 17:00（Exceto final e início de ano）
◆A partir de telefones em geral 0120-925-487
◆A partir de celular au com serviço suspenso (sem código de área) 151
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◆A partir de celular au com serviço suspenso (sem código de área) 151