バックアップ・復元方法 | 「＋メッセージ」ご利用ガイド

メッセージデータのバックアップや復元ができます。ブロックリスト／ブロックメッセージも対象です。復元時には、バックアップ時のブロック状態が引き継がれます。
機種変更時には、機種変更前の端末でデータのバックアップをお願いいたします。

バックアップや復元を行う方法は、端末・SDカードに加えて、Googleドライブなどの外部ストレージサービスから可能です。

【バックアップできるもの】

1）「＋メッセージ」で送受信したメッセージ

2）「＋メッセージ」で送受信した写真や動画

複数端末で同じApple IDをご利用されている場合は、メッセージのバックアップ機能を利用すると、端末ごとではなく「＋メッセージ」のバックアップとして上書きとなります。このため最後に保存した端末のデータしか残りません。このため、アプリのバックアップ機能ではなく、端末の設定からiCloudバックアップにて行ってください。

[手順]iCloud Driveにバックアップする場合

[手順]Googleドライブなどの外部ストレージサービスにバックアップする場合

[手順]iCloud Driveに保存したデータから復元する場合

[手順]Googleドライブなどの外部ストレージサービスから復元する場合

「＋メッセージ」アプリ（iOS3.15.1以降、Android3.14.3以降）でiOS⇔Android間のバックアップ・復元を行う際には、Googleドライブなどの外部ストレージサービスを利用してください。
上記のアプリバージョン以外の方は、iOS⇔Android間のバックアップ・復元はできていません。バックアップをする場合は、アプリをアップデート実施後にバックアップを行ってください。

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