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スマートプラグ 01

スマートプラグ 01

登録、設置のトラブル

電源が入らない

ON/OFFボタンが緑色に点灯しているかご確認下さい。

スマートプラグには過電流保護機能と加熱保護機能があります。下記の状態になった場合、自動で本製品の電源がOFFになります。使用環境をご確認ください。

再度ご利用になる場合は、コンセントから電源プラグを抜き、差し直してください。

①15A(1500W)以上が約5秒続いた場合。

②製品本体内部が95℃以上になった場合。

解決しない場合

解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。

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Q&A集もご用意しております。

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