戻る 診断項目を選びなおす
このページを印刷する
ネットワークカメラ 03

ネットワークカメラ 03

ご利用中のトラブル

録画リストを指定しても録画ファイルの再生に時間がかかる場合がある

  • カメラのSDカードに保存された録画ファイルを再生し、その直後に録画リストに戻り異なる録画ファイルを再生する場合は、その都度、カメラのSDカードから録画ファイルをアプリに転送するため、インターネットの状況にもよりますが、再生までに時間を要することがあります。次の録画ファイル再生までは時間をおいて操作お願いします。

解決しない場合

解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。

お客様の質問に応える
Q&A集もご用意しております。

よくあるご質問を見る

診断したい項目を選択してください

アプリ アプリ
ネットワークカメラ 01 ネットワークカメラ 01
ネットワークカメラ 02 ネットワークカメラ 02
ネットワークカメラ 03 ネットワークカメラ 03
赤外線リモコン 01 赤外線リモコン 01
赤外線リモコン 02 赤外線リモコン 02
マルチセンサー 01 マルチセンサー 01
マルチセンサー 02 マルチセンサー 02
マルチセンサー 02 モーションセンサー 01
開閉センサー 01 開閉センサー 01
開閉センサー 02 開閉センサー 02
開閉センサー 03 開閉センサー 03
睡眠モニター 01 睡眠モニター 01
スマートロック 01 スマートロック 01
鍵 開閉状況センサー 01 鍵 開閉状況センサー 01
かんたんボタン 01 かんたんボタン 01
スマート電球 01 スマート電球 01
スマートプラグ 01 スマートプラグ 01
スマートプラグ 02 スマートプラグ 02
スマートプラグ 03 スマートプラグ 03
火災報知器アダプタ 01 火災報知器アダプタ 01
レピータ 01 レピータ 01
レピータ 02 レピータ 02
無線通信アダプタ(A) 無線通信アダプタ(A)
無線通信アダプタ 無線通信アダプタ
各種 ID 各種 ID
ページの先頭へ
ページの先頭へ