ネットワークカメラ 03
登録、設置のトラブル
ステータスランプが赤青交互点灯から消灯しない
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無線LANの接続設定に誤りがある可能性があります。
以下の点をご確認下さい。- 接続する無線LANが2.4GHz帯であること。（5GHzで接続しようとしている場合、ネットワークカメラ 03は5GHz帯の電波に非対応のため接続できません)
- アクセスポイントの無線LANが接続可能な状態であること
- UID20桁の情報の上位4桁を手入力しますが、入力した情報に誤りが無いことを確認してください。
- 接続するSSIDを選択し、その後に暗号キー情報を入力しますが、入力した情報に誤りが無いことを確認してください。
- 無線LANの電波状態が悪い場合、アプリでデバイス登録が完了した場合でも、カメラのインターネット接続に時間を要する場合がありますので、１分程度様子を見てください。
- ネットワークカメラと無線LANルータの位置を近づけ、カメラの初期化を行ってから再設定お願いします。
解決しない場合
解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。
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