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アプリ操作のトラブル

隣り合った部屋で同機種の照明があるため同時に反応してしまう

照明にチャンネル設定がついている場合、チャンネル設定を変更、赤外線リモコンへ再登録を行うことで別々に登録が可能です。

解決しない場合

解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。

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Q&A集もご用意しております。

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ネットワークカメラ 01 ネットワークカメラ 01
ネットワークカメラ 02 ネットワークカメラ 02
ネットワークカメラ 03 ネットワークカメラ 03
赤外線リモコン 01 赤外線リモコン 01
赤外線リモコン 02 赤外線リモコン 02
マルチセンサー 01 マルチセンサー 01
マルチセンサー 02 マルチセンサー 02
マルチセンサー 02 モーションセンサー 01
開閉センサー 01 開閉センサー 01
開閉センサー 02 開閉センサー 02
開閉センサー 03 開閉センサー 03
睡眠モニター 01 睡眠モニター 01
スマートロック 01 スマートロック 01
鍵 開閉状況センサー 01 鍵 開閉状況センサー 01
かんたんボタン 01 かんたんボタン 01
スマート電球 01 スマート電球 01
スマートプラグ 01 スマートプラグ 01
スマートプラグ 02 スマートプラグ 02
スマートプラグ 03 スマートプラグ 03
火災報知器アダプタ 01 火災報知器アダプタ 01
レピータ 01 レピータ 01
レピータ 02 レピータ 02
無線通信アダプタ(A) 無線通信アダプタ(A)
無線通信アダプタ 無線通信アダプタ
各種 ID 各種 ID
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