睡眠モニター 01
ご利用中のトラブル
Bluetooth接続ができない
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Real Sleepアプリ（睡眠モニター 01をペアリングできる専用アプリ）右上の菱形（ひし形）アイコンがハイライトしない場合、Bluetooth接続ができていない可能性があります。
- スマートフォンのBluetooth設定をONにします。
- スマートフォンのBluetooth設定をONにしても、アプリ右上のアイコンがハイライトしない場合、アイコンをタップすることで、アプリ画面下側より状態確認用の画面が表示されます。この画面内に再接続ボタンがある場合は、「再接続」ボタンをタップします。
- 「再接続」ボタンをタップしてもアイコンがブルーに点灯しない場合、或いは再接続ボタンが表示されない場合、アプリの左上にある設定メニューアイコンをタップし、アカウント設定より「ログアウト」をタップし、再度専用アプリにログインの上、Bluetooth接続をお試しください。
解決しない場合
解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。
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