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赤外線リモコン 01

赤外線リモコン 01

ご利用中のトラブル

家電の操作ができない

以下の点を、ご確認下さい。

  • 操作したい家電製品の電源が入っている事
  • 操作したい家電製品が、赤外線リモコンの赤外線の到達範囲内(8m)に設置されていること
  • 赤外線リモコンがネットワークに接続されていること(LEDが青点灯)
  • 赤外線リモコンと操作したい家電の間に、障害になるものが置かれていないこと

解決しない場合

解決しない場合は、ご契約後にau HOME デバイスと同時にお届けいたしました、『接続ガイド』に掲載のお問い合わせ先へご連絡ください。

お客様の質問に応える
Q&A集もご用意しております。

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